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如何将HubSpot与WordPress集成

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只有当您的访问者找到并采取行动时,您的网站内容才会强大。如果您的联系人认为您值得迈出下一步,那么他们就是最有价值的。这意味着您必须保持两个板块同时旋转:高质量的内容会带来流量随着时间的推移转化您培养的客户。当您将 HubSpot 与 WordPress 配对时,您可以做到这一点。

什么是 HubSpot?

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HubSpot 是全方位服务的入站营销软件。它可以让您优化您的网站以实现潜在客户的产生和转化(即,吸引人们并让他们走上成为客户的道路)。使用 HubSpot,您可以:

  • 提升网站流量
  • 捕获潜在客户
  • 自动化潜在客户培养(即建立关系)
  • 通过销售转化客户

虽然您可以将 HubSpot 用作独立工具,但也可以通过专用插件将其与 WordPress 集成。您可以将您的内容管理系统 (CMS) 信息与 HubSpot 数据结合起来,使其全部集中。

入站营销

入站营销是吸引客户而不是你去追求他们的方法。为此,您需要为他们创建个性化的高价值内容和体验。与此相反的是对外营销,您可以通过潜在客户可能需要或可能不想要的消息来打断潜在客户。通过入站营销,您可以确定目标受众已经在搜索什么。然后,您创建他们在寻找时会很高兴找到的内容。

为什么需要 HubSpot-WordPress 集成?

当您将 HubSpot 的框架与 WordPress 集成时,您结合了两个最强大的业务工具。您的网站(以及 HubSpot 的营销功能)吸引的访问者可以无缝地转化为潜在客户。可以转化为客户、忠实粉丝、追随者和/或推广者。

如何使用 HubSpot 插件集成 HubSpot 和 WordPress

HubSpot 插件有超过 200,000 个活跃安装。它也经常更新。这些都是您正在安装可靠插件的好迹象。让我们来看看如何设置插件以及它可以为您做什么。

安装 HubSpot WordPress 插件

在您的 WordPress 仪表盘中,单击左侧边栏上的插件,然后单击页面顶部的添加新按钮。

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在页面右上角的搜索栏中输入“HubSpot”,然后选择HubSpot插件,一般是第一个结果。

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单击插件右上角的立即安装按钮,然后在安装后单击激活,这应该只需要一两秒钟。

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设置您的 HubSpot 帐户

激活后,您将自动进入一个页面,您可以在其中创建或登录您的 HubSpot 帐户。

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如果您还没有帐户,您可以输入您的姓名和电子邮件地址,也可以连接您的 Google 帐户。您将收到一封确认电子邮件,其中包含一个链接,您必须单击该链接才能激活您的帐户。单击该链接后,您将被带到一个页面以创建密码。

接下来,您将完成帐户设置。第一步是输入您公司的域名和企业名称。

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之后,系统会要求您提供更多业务细节:

  • 在贵公司工作的人数
  • 您的工作领域(销售、管理/运营、营销、服务/客户支持或其他)
  • 您的角色描述(营销总监/经理、设计师/开发人员、营销/内容创建者、管理/运营或其他)

您还会被问到:“这些声音中哪一个最像您?” 选项包括:

  • 我以前从未使用过 CRM
  • 我是 HubSpot 的新手,但我以前使用过 CRM
  • 我非常了解 HubSpot

之后,您将完成注册过程。

参加互动演示

如果您想快速了解 HubSpot 的导览,可以从一个很棒的交互式演示开始。一个弹出窗口应该询问您是否要接受它,但如果您没有看到它,或者如果您一开始跳过了演示,那么以后很容易回到它。在您的 WordPress 仪表盘中,单击左侧栏中的 HubSpot 插件链接。这将带您进入用户指南,您应该会在顶部看到交互式演示的链接。

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导入您的联系人

在用户指南中,您可以单击页面右侧的橙色导入联系人按钮。

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或者,您可以转到左侧边栏中的联系人,然后单击右上角的导入。

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单击导入按钮后,您将有两个选择:导入或与应用同步。

选项 1:导入联系人

如果您选择导入联系人,您将有两种选择:

  1. 上传 CSV、XLS 或 CLSX 文件
  2. 导入不应接收电子邮件的人的退出列表。

要导入您希望作为联系人的常规人员列表,请单击计算机中的文件,然后单击下一步。您可以选择导入一个或多个文件,然后您可以选择导入一个或多个对象。例如,单对象文件将仅包含有关联系人的信息;多目标文件将包含有关联系人和公司的信息。做出选择后,您将选择要导入的一个或多个对象。

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然后,您将拖放或上传要导入的文件。导入字段下方有一个复选框,上面写着“使用从 HubSpot 导出的‘Contact ID’更新现有联系人。” 如果您上传的文件包含您从 HubSpot 导出的信息,请选中该框。这样,您 HubSpot 中已有的信息将根据 Contact ID 进行更新。

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上传文件后,您将映射列以匹配 HubSpot 联系人卡片中的属性。有些数据是为您映射的,您可以更改这些数据,而其他数据必须手动映射。您可以从 HubSpot 属性下拉菜单中选择属性,也可以创建自己的属性。

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您还可以选择不导入某些信息。例如,如果您的 CSV 列出了生日,但您不想保存该信息,则可以通过从 HubSpot 属性下拉菜单中选择不导入列来选择不导入它。导入完成后,您将收到一封电子邮件,其中概述了它的成功程度。

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然后,如果您再次单击左侧边栏中的联系人,您将在那里看到您的所有联系信息。

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选项 2:与应用程序同步

HubSpot 有非常多的应用程序,您可以连接这些应用程序来同步您的联系人。每个应用程序都有自己的设置说明,您可以通过单击页面右上角的“View setup guide”链接找到这些说明。

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在 HubSpot WordPress 插件中查看详细的联系信息

从您的联系人列表中,您可以通过单击他们的姓名来查看有关其中一位的更多信息。每个 HubSpot 联系人资料都有详细的信息,从联系人和雇主信息到他们在您的网站上采取的行动。例如,您可以查看他们查看了哪些页面以及查看时间;他们提交的表格和时间;以及它们现在在您的营销或销售渠道中的位置。

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您可以通过将鼠标悬停在该区域上并单击弹出的铅笔图标轻松更改或添加信息到联系人卡片中的任何字段。

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卡片左侧的“操作”菜单,在联系人姓名上方和右侧一点,有一些有用的快速访问选项:

  • 查看所有属性,将所有联系信息放在列表视图中
  • 查看属性历史记录,向您显示联系人发生的所有事情,例如您第一次连接的时间和平均页面浏览量
  • 在 Google 中搜索
  • 选择退出电子邮件
  • 恢复活动,如果您已删除信息并希望将其恢复,您可以使用该活动
  • 合并
  • 删除

默认视图是“活动”,它向您显示联系人和您的公司之间发生的所有事情的时间线。在联系人卡片的右侧,您可以查看更多详细信息,例如他们提交的工单数量、您添加到他们记录中的附件以及他们在哪些列表中。

联系方式

在“备注”部分(位于卡片的中心),您可以查看或创建备注以将重要信息保持在前面和中心位置。如果您需要记住跟进笔记,您还可以创建任务。

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联系电子邮件

在“电子邮件”部分的“便笺”右侧,您可以记录您发送的电子邮件或创建新电子邮件。为此,您必须使用 IMAP 连接 Gmail 或 Office 365 或其他服务。

联系电话

在通话部分,您可以记录或拨打电话。是的,您实际上可以直接从 HubSpot 插件拨打电话。这使您可以在联系人卡片中记录通话信息和备注。你必须满足一些基本的技术要求才能工作,但我们猜测大多数人不会有问题。

联系任务

任务部分允许您查看和添加任务。你可以:

  • 添加任务名称和注释
  • 设置截止日期和时间
  • 选择类型,例如通话或待办事项
  • 将任务标记为高优先级
  • 自动提醒

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联系会议

在会议部分,您可以记录或创建会议。创建会议时,您可以添加必知信息:

  • 标题、主题和描述
  • 与会者
  • 日期、时间和持续时间
  • 笔记

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使用 HubSpot WordPress 插件向您的网站添加表单

通过 HubSpot-WordPress 集成,您可以创建和显示表单和不同类型的弹出窗口,以帮助捕获访问者的信息或鼓励他们采取下一步行动,例如下载电子书或白皮书。拖放构建器使您可以轻松地为表单添加和删除模块。然后,当用户输入信息时,它将与您的 HubSpot 帐户同步。

选择表单类型

有不同类型的表单可供选择,从嵌入式表单和独立页面到弹出框、下拉横幅和滑入框。您可以将多个表单添加到您的网站,但您将一次制作一个,因此您将选择一种类型开始。

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您可以从一个空白模板开始并完全自己设计表单,或者您可以选择一个模板并从那里自定义它。做出选择后,单击右上角的橙色开始按钮。

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自定义表单

可以使用拖放构建器设计和自定义表单。这个过程有几个步骤。首先,您将添加或删除属性。可能有必要的属性,例如联系表单的电子邮件,然后是建议的和常用的属性。您也可以创建自己的财产。

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接下来,您可以选择添加后续电子邮件,一旦用户填写表格,该电子邮件将自动发送给他们。

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之后,您将进入“选项”页面。在这里,您可以:

  • 选择显示自定义“谢谢”消息或将用户重定向到其他页面
  • 决定是否要将通知发送给联系人的所有者,即分配给联系人的团队成员(如果有的话)
  • 设置表单和错误信息的语言
  • 选择始终为您的 CRM 中尚不存在的电子邮件地址创建新联系人
  • 选择预填充内容的设置
  • 自动创建工单,这对基于服务的表单很有帮助

最后一步是样式和预览。在这里,您将决定表单的字段和提交按钮的外观。您可以在此处更改颜色、字体系列和大小、对齐方式和其他美学。您还可以在台式机、平板电脑和移动设备上预览表格。

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最后一个表格提示

与其只是将表格放置在您想要的任何位置,不如在放置时具有战略意义。您还应该 A/B 测试表单以确定哪些最有效。不同的 CTA 或展示位置会获得更好的结果吗?

使用 HubSpot WordPress 插件将实时聊天添加到您的网站

您的 WordPress 网站可以让聊天机器人全天候对其进行操作,这使您可以自动获取潜在客户并提供支持。您将根据 if-then 规则创建一个聊天流,然后您将决定聊天何时出现以及它的外观。

转到 WordPress 仪表盘左侧边栏上的实时聊天。您要做的第一件事是通过选择强调色来设置聊天的样式。

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然后,您将创建一个聊天流。您将选择一个标题,它可以是自定义名称和头像;特定的用户或团队;或联系人所有者。接下来,您将撰写欢迎信息;决定是否要将对话自动分配给特定员工;并选择加入或退出将聊天的欢迎消息显示为弹出提示。

在下一页上,您将设置聊天可用性。以下是您的选择:

  • 在工作时间:您将设置工作日和工作时间,然后设置可用性行为(当聊天可用、团队成员不在或不在工作时间时做什么)。
  • 基于团队成员状态:如果至少有一名团队成员将自己标记为可用,则聊天将可用。您还可以设置所有团队成员离开时的行为。
  • 始终:您的团队将始终显示为可以聊天。您将设置您的典型回复时间。

最后,您将在桌面、平板电脑和移动设备上预览您的实时聊天,以确保在最终确定之前它是完美的。

使用 HubSpot WordPress 插件发送电子邮件

HubSpot 还允许您设计和发送电子邮件和时事通讯。拖放生成器使创建时事通讯几乎万无一失。单击 WordPress 仪表盘左侧边栏中的电子邮件。您的第一步是选择一个模板。

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然后,您将能够使用拖放编辑器自定义电子邮件。除了添加和删除字段之外,您还可以单击模块左上角的设计来做出美观的决定。设置背景颜色,选择您的字体系列,自定义按钮的样式等。

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在“设置”页面上,您将设置:

  • 来自姓名和地址
  • 主题行
  • 预览文本
  • 内部电子邮件名称
  • 订阅类型

电子邮件也可以有个性化标记,它会根据收件人自动将个人详细信息添加到电子邮件中。这样,您可以将一封电子邮件发送到整个列表,但每封电子邮件都将针对接收它的人进行定制。

  • 按名称提及他们和/或他们的业务
  • 展示他们感兴趣的东西,例如产品或主题。
  • 祝贺他们正在庆祝的某件事,例如周年纪念日或生日。

完成后,您可以发送一封测试电子邮件以确保一切正常。对电子邮件感到满意后,您可以发送或安排稍后发送。发送电子邮件后,您将能够尽快查看交付率和参与率。

HubSpot 的更多好处:关键字工具

除了您可以使用适用于 WordPress 的 HubSpot 插件执行的所有操作外,该软件还具有强大的关键字工具,在优化您的网站时会很有帮助。任何网站所有者的目标都是针对对其业务和受众最重要的关键字对他们的内容进行排名。HubSpot 可让您发现当前排名的关键字以及您应该考虑添加到内容中的其他关键字。

从关键字或 URL 获取建议

如果您不确定要定位哪些关键字,他们的工具可以让您输入关键字或 URL,然后获取要尝试的最佳关键字列表。如果您尝试与特定网站竞争,则 URL 选项特别有用。您可以输入网站的 URL,然后找到您应该在您的网站上使用的关键字列表。

最大化低难度关键字

您还可以查看低难度关键字。这意味着您网站的某个页面已经排名,只是不是很高——也许它在第二页或第三页而不是第一页。通过添加更多的 SEO,您可以提高这些页面的排名,并可能将它们带到搜索结果的第一页。

遵循页面上的 SEO 建议

最后,HubSpot 提供页面 SEO建议,并告诉您为什么有针对您的网站的某些建议。

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资料来源:HubSpot

小结

HubSpot WordPress 插件既时尚又强大。对于这样一个强大的插件,它至少不会感到压倒或臃肿。超级易于理解的导览将准确地向您展示您可以使用插件的每个功能做什么,但它对用户非常友好,您可能可以自己弄清楚。

最终,这是满足您所有 CRM 需求的丰富的一站式商店。虽然您可以随时使用 HubSpot 帐户,但您可以使用插件做很多事情,您可能很少需要离开 WordPress。您甚至可以在不离开您的站点的情况下拨打联系人电话——这确实很方便。

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